Fundamentos de ingeniería de sistemas: interdependencias de los sistemas y su efecto en la toma de decisiones, los procesos logísticos en un entorno de aseguramiento de calidad, niveles en que interactúa la logística y sus diferentes ámbitos.

Conceptos básicos: clasificación de objetivos y métricas de desempeño de la gestión de repuestos: nivel de servicio, disponibilidad de sistema, costo global; costos asociados a la gestión de repuestos.